תנאים והתניות
Maison-B-More.com ("האתר") נמצא בבעלותה של .Maison Bmore L.L.C ("החברה", Maison-B-More, "אנחנו/אנו", "אותנו/לנו", "שלנו"), בית אופנה הנמצא בדובאי מאז 1985 וכולל מספר מותגי אופנה, ומופעל על ידה.
תנאים והתניות אלה ("התנאים") מפרטים את הבסיס לפיו אתם ("המשתמשים", "אתם/אתכם", "שלכם") יכולים לגשת לאתר ולהשתמש בו באמצעות מערכת ממוחשבת (לרבות פייסבוק וגוגל), מכשיר נייד או באמצעות אפליקציה לצורך גלישה והזמנת בגדים, אביזרים ומוצרים אחרים ("מוצר(ים)").
אם יש לכם שאלות אודות האתר או תהליך הרכישה (כולל הזמנות, תשלומים, החלפות או החזרות, אספקה וכו'), אז - במרבית המקרים - תוכלו למצוא את התשובה בתנאים אלה, או בסעיף השאלות הנפוצות באתר שלנו. אם לא תצליחו למצוא את התשובה לשאלתכם, אל תהססו לפנות אלינו לכתובת הדוא"ל הרשומה בסעיף "יצירת קשר" להלן.
- התנאים
- האתר מאפשר למשתמשים לצפות במוצרים המוצעים באתר ולהזמינם. כאשר אתם נכנסים לאתר לצורך הזמנת מוצר, או גלישה באופן אחר באתר, הנכם מצהירים כי אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים עם תנאי כלשהו מתנאים אלה, המפלט היחיד שלכם הוא להפסיק את השימוש באתר.
- החברה תהיה רשאית לתקן תנאים אלה בכל עת באמצעות פרסום גרסה מעודכנת של התנאים באתר זה. החברה קוראת לכם לבדוק אתר זה באופן קבוע כדי לבדוק האם חלו שינויים בתנאים ולקרוא את התנאים בכל פעם בה אתם רוכשים מוצר באתר זה. המשך השימוש שלכם באתר זה יהווה את הסכמתכם המפורשת לתנאים אלה.
אין בתנאים אלה דבר אשר יש בו כדי להשפיע על זכויותיכם הסטטוטוריות, בין אם כצרכנים או באופן אחר.
- מדיניות פרטיות
- השימש בפרטים האישיים הנמסרים על ידכם במהלך השימוש באתר יהיה בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, אשר תנאיה משולבים בזאת בתנאים אלה ומהווים חלק מהם.
- הפרטים שלכם
- באפשרותכם לרכוש מוצר(ים) באמצעות האתר, בתנאי כי הנכם בגיל הבגרות החוקי במדינתכם (כלומר 21 שנים אם אתם מתגוררים באיחוד האמירויות הערביות). אם גילכם נמוך מגיל הבגרות החוקי במדינתכם, אינכם רשאים להזמין מוצר(ים) באמצעות האתר. (אם הוראה זו חלה עליכם, באפשרותכם לבקש מהורה או אפוטרופוס ליצור חשבון ולהזמין מוצרים עבורכם).
- תוכלו לבצע את הרכישה באמצעות רישום חשבונכם ("חברים") באתר או כאורחים: (א) אם תחליטו לבצע רכישות באמצעות רישום חשבון - עליכם למסור פרטים נכונים, מדויקים, מלאים ועדכניים (כולל שמכם, תאריך הלידה, כתובת הדואר האלקטרוני, פרטי כרטיס האשראי/החיוב שלכם ופרטים אחרים) כפי שתתבקשו בעת יצירת החשבון או תהליך ההזמנה. (ב) אם תחליטו לרכוש מוצר(ים) כאורחים מבלי להירשם - תידרשו למסור אך ורק פרטים הקשורים לכתובת הדואר האלקטרוני ואת פרטי כרטיס האשראי/החיוב, ופרטים כאמור יימחקו מן האתר בתום [45] ימים לאחר מועד הרכישה.
- באמצעות ההרשמה לאתר הנכם מתחייבים כי הפרטים הנמסרים על ידכם לחברה הינם נכונים ומלאים ומסכימים ליידע את החברה באופן מיידי על כל שינוי בפרטים אלה (לדוגמה שינוי בכתובת הדואר האלקטרוני או במען למכתבים שלכם). באפשרותכם לגשת לפרטיכם ולעדכן אותם באזור "My Account" ("החשבון שלי") באתר. הנכם מאשרים לנו להשתמש בכל הפרטים אשר נמסרו לנו בעת הרישום על מנת לוודא את פרטיכם (לרבות כל מידע מעודכן) ולקבל דוחות אשראי אודותיכם מעת לעת, כל עוד הנכם רשומים. עליכם להחזיק בכרטיס אשראי/חיוב עיקרי המכובד על ידי החברה ועליכם לרשום את הכרטיס אצלנו, ופרט לכך על בקשת הרישום שלכם להיות מקובלת על החברה על פי שיקול דעתה הבלעדי.
- הנכם אחראים לשמור על שם המשתמש והסיסמה שלכם בסוד ולמנוע גישה בלתי מורשית לפרופיל שלכם. הנכם מסכימים ליטול על עצמכם אחריות לכל הפעילויות המתרחשות במסגרת חשבונכם. הנכם מתבקשים לנקוט בכל האמצעים הדרושים על מנת להבטיח כי שם המשתמש והסיסמה יישמרו באופן סודי ומאובטח. אנו ממליצים לשנות את הסיסמה לחשבון באופן קבוע על מנת להבטיח את ביטחונה. נא עדכנו את החברה באופן מיידי אם יש לכם סיבה להאמין כי שם המשתמש ו/או הסיסמה שלכם נחשפו בפני אדם אחר, או שמתבצע בהם שימוש, או שצפוי להתבצע בהם שימוש, באופן בלתי מורשה.
- לא תחויבו על ידי החברה עבור רישום חשבון, גלישה באתר או פרסום תוכן. אתם תהיו אחראים לשלם רק עבור מחיר המוצר(ים) שתרכשו (כולל כל המיסים הנלווים למחיר הרכישה והיטלי יבוא/יצוא) ועלויות המשלוח.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע גישה לאתר, לבטל חשבונות, להסיר או לערוך תוכן, או לבטל הזמנות על פי שיקול דעתה של החברה. אם החברה תבטל הזמנה, לא תחויבו בגינה.
- מוצרים
- החברה אינה היצרנית של המוצרים הנמכרים באמצעות האתר. אנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח כי המידע המופיע באתר מדויק, אולם איננו ערבים לכך שיהיה מדויק, מלא, אמין, עדכני או חופשי משגיאות. עליכם להימנע מלהסתמך באפן בלעדי על המידע המוצג באתר ולקרוא את התוויות, האזהרות וההנחיות המצורפות למוצר.
- החברה נקטה בכל המאמצים על מנת להציג את הצבעים, המפרטים והמידות של המוצרים המופיעים באתר באופן מדויק ככל הניתן. הצבעים אותם אתם רואים תלויים בהגדרות וברזולוציה של הצג שלכם; אין ביכולתה של החברה להבטיח כי האופן בו צבע כלשהו מוצג על גבי הצג שלכם משקף נאמנה את צבעו של המוצר המסופק. החברה עשויה לשנות מעת לעת את המידות, המפרטים והכמויות של המוצרים המופיעים באתר ללא הודעה מוקדמת.
- מחירים
- המחירים יוצגו בדירהם אמירתי ובדולר של ארצות הברית, לפי החישוב המבוצע באמצעות XE.com.
- כל המחירים נתונים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. המחירים עשויים להשתנות בכל עת עקב הורדות או שינויי מחירים המבוצעים על ידי הספקים. שינויי מחירים אלה עשויים להתבצע בכל שעה משעות היממה ולגרום לעלייה או לירידה במחירו של מוצר. הורדות המחירים עשויות להיות קבועות או זמניות, וכל שינוי במחירים הינו על פי שיקול דעתה של החברה ובאופן העולה בקנה אחד עם ההנחיות המתקבלות מן הספקים.
- המחירים עבור הזמנות מוקדמות של מוצר(ים) יצוינו במועד ביצוע ההזמנה המוקדמת.
- מעת לעת, תיתכנה שגיאות במחירים המוצגים באתר או במהלך ביצוע ההזמנה. אנו ננסה לפתור, בתום לב, כל בעיה העלולה להתעורר כתוצאה משגיאות כאמור. עליכם לשתף עמנו פעולה בפתרון בעיות כאמור, והנכם מסכימים להעניק לנו שיקול דעת מלא בקביעת הפתרון ההולם במצבים כאמור. אם שגינו, והמחיר הנכון נמוך מן המחיר המצוין, אנו נגבה את הסכום הנמוך יותר. אם המחיר הנכון גבוה מן המחיר המופיע באתר, ייתכן כי נפנה אליכם על מנת לבדוק האם ברצונכם להמשיך ולבצע את ההזמנה במחיר הגבוה יותר או לבטל את הזמנתכם.
- הזמנה ותשלום
- כאשר אתם מזמינם מוצרים, החברה אוספת פרטים אישיים ופרטי עסקה מסוימים (לדוגמה שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני). אופן השימוש בפרטים שלכם מפורט במדיניות הפרטיות.
- כאשר אתם מבצעים הזמנה מקוונת, באפשרותכם לשלם עבור המוצרים באמצעות מסירת פרטי כרטיס האשראי/החיוב שלכם באמצעות טופס ההזמנה המקוון המאובטח או באמצעות שימוש בשובר מתנה או תשלום באמצעות נקודות הנאמנות שלכם או כל שילוב בין אופני תשלום אלה. החברה מתנצלת כי באין אפשרותה לקבל המחאות או אמצעי תשלום דומים באתר.
- כאשר אתם מבצעים רכישה מקוונת, המערכת של החברה תפנה באופן אוטומטי למנפיק הכרטיס שלכם לבקשת אישור עבור סכום העסקה. אם החברה תקף אישור תקף, מנפיק הכרטיס יחזיק בסכום זה בהמתנה לחיוב מן החברה. קבלת פרטי כרטיס האשראי שלכם וחיוב התשלום אין פירושם כי החברה קיבלה את הזמנתכם.
- אנו נוקטים במידה סבירה של זהירות על מנת להפוך את האתר שלנו למאובטח. כל העסקאות המבוצעות באמצעות כרטיסי אשראי/חיוב באתר זה מטופלות באמצעות שימוש בשער תשלומים מקוון מאובטח המצפין את פרטי הכרטיס לשכם בסביבה מאובטחת. אם אתם משתמשים רשומים באתר, אנו נאחסן את פרטי כרטיס האשראי/החיוב שלכם באופן מאובטח על גבי המערכות שלנו. פרטים אלה יוצפנו באופן מלא וישמשו לצורך טיפול בעסקאות בכרטיס אשר בוצעו על ידכם בלבד.
- אנו משתמשים בטכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL) על מנת להבטיח לכם חוויית קנייה בטוחה, פשוטה ומאובטחת.
- החברה מקבלת הזמנות עבור מוצרים בכפוף לזמינותם. ייתכן כי לא נקבל את הזמנתכם ממגוון סיבות, וביניהן:
- המוצר נשמר ברשימת המשאלות/בסל אך תמורתם לא שולמה,
- המוצר אינו במלאי,
- לא הצלחנו לקבל אישור עבור התשלום שלכם,
- חלות הגבלות משלוח על מוצר מסוים,
- מחיר שגוי,
- המוצר לא עבר את בדיקות האיכות הפנימיות שלנו, או
- מכל סיבה אחרת (על פי שיקול דעתנו הבלעדי).
- במקרים אלה אנו לא נטפל בתשלום שלכם (או נפסיק את הטיפול בהזמנתכם) ולא נישא בחבות כלפיכם או כלפי צד שלישי כלשהו בגין החלטתנו לסרב לטפל בעסקה כלשהי, לבטלה או להשעותה לאחר תחילת הטיפול. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להעניק לכם שירות, לבטל את החשבון שלכם או לבטל הזמנות על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
- אם אתם משתמשים באתר לרכישת מוצר(ים), הנכם מסכימים לשלם את המחיר המלא של מוצר(ים) כאמור המופיע במהלך ביצוע ההזמנה, בצירוף עלויות משלוח או חיובים אחרים כלשהם החלים על הזמנה זו. (המטבע בו מוצגים המחירים עשוי להשתנות, לכן נא שימו לב מיוחדת למטבע בו אתם בוחרים.) אם מנפיק כרטיס האשראי או החיוב שלכם יסרב לאשר את התשלום, אנו נבטל את הזמנתכם ונפנה אליכם לצורך בחירת אמצעי תשלום חלופי. אין באפשרותנו לשאת באחריות לעיכוב העלול במשלוח ההזמנה העלול להיגרם כתוצאה מכך. כמו כן, באחריותכם לעקוב אחר הסטטוס של הזמנתכם.
- עלות המשלוח תחושב במסגרת תהליך התשלום עבור המוצר(ים) ולא תכלול את תשלום המכס.
- העלות הכוללת של המוצרים הנשלחים אל מחוץ לאיחוד האמירויות הערביות אינה כוללת מע"מ. הקונה אחראי לתשלום המע"מ והמכס במדינתו.
- הסכומים הכוללים עבור המוצר(ים) הנשלח(ים) בתחומי איחוד האמירויות הערביות כוללים מע"מ.
- לאחר ביצוע ההזמנה וקבלת התשלום בהצלחה, אנו נשלח לכם אישור בדוא"ל עבור ההזמנה, אספקתה וקבלת התשלום.
- שימו לב כי החברה אינה ערבה לביטחון המידע הנשלח על ידכם לחברה בדואר אלקטרוני. אי לכך, נא הימנעו מלשלוח לחברה פרטי תשלום באמצעות הדוא"ל, WhatsApp, SMS, הטופס המקוון או באמצעות הטלפון או פורטלים של רשתות חברתיות. החברה לא תישא בחבות כלפיכם בגין הפסדים אשר ייגרמו כתוצאה מגישה בלתי מורשית לפרטים האישיים ולפרטי העסקה אשר יימסרו על ידכם לחברה בעת ביצוע הזמנה, אלא אם החברה תפעל באופן כוזב או ברשלנות.
- אריזה
- אנו מספקים אריזות ועטיפות מתנה עבור מוצר(ים) בעלות נוספת.
- אספקה
- המועד האחרון שלנו לקבלת הזמנות הוא 12:00 בצוהריים. הזמנות אשר תבוצענה לפני המועד האחרון לפי השעון המקומי תסופקנה תוך 1-2 ימי עסקים באיחוד האמירויות הערביות, ואילו הזמנות בינלאומיות תסופקנה תוך 3 עד 5 ימי עסקים. עבור הזמנות אשר תבוצענה לאחר המועד האחרון או במהלך חג באיחוד האמירויות הערביות יידרש פרק זמן של 24 שעות לצורך הכנת הפריטים שלכם למשלוח, והן תסופקנה תוך 2 ימי עבודה באיחוד האמירויות הערביות עבור משלוחים מקומיים, ו-5 ימי עסקים עבור משלוחים בינלאומיים.
- זמני האספקה הסטנדרטיים הם בימים שבת עד חמישי, והמשלוחים יתבצעו בידי צד שלישי אשר ימונה על ידי החברה עבור החברה ומטעמה. החברה נוקטת בכל המאמצים לשלוח מוצרים בזמן. אם המוצרים שהוזמנו לא סופקו תוך פרק הזמן המפורט בהודעת האישור בדוא"ל, נא פנו לשירות הלקוחות של החברה וציינו את מספר האסמכתה של ההזמנה המופיע באישור ההזמנה שקיבלתם בדוא"ל. זמני המשלוח עשויים להיות מושפעים מסופי שבוע, חגים או צום הרמדאן.
- אם לא תימצאו בכתובת האספקה, הצד השלישי אשר יספק את המוצר(ים) יניח כי המבוגרים הנוכחים בכתובת האספקה מוסמכים על ידכם לקבל את המוצר(ים) שהזמנתם. אם הקריטריונים לעיל לא יתקיימו או אם לא יימצא אדם כלשהו בכתובת האספקה, הצד השלישי אשר יספק את המוצר(ים) לא ישאיר את המוצר(ים) בכתובת האספקה. תחת זאת, החברה תיצור עמכם קשר לתיאום מועד אספקה חלופי.
- משלוח
- אם המוצר(ים) שהזמנתם באמצעות האתר מיועדים להישלח ישירות אליכם על ידינו (או סוכנינו), הסיכון לאובדן והבעלות על המוצר(ים) יעברו אליכם עם מסירת המוצר(ים) כאמור מאיתנו למוביל השילוח. המוצר(ים) שתזמינו עשויים להישלח אליכם ישירות מן הספק מצד שלישי של מוצר(ים) כאמור, כאשר במקרה כאמור המעורבות והאחריות שלנו תוגבלנה לסיוע בביצוע התשלום; הסיכון לאובדן והבעלות על המוצר(ים) יעברו אליכם עם קבלת התשלום. אנו לא נישא באחריות בגין עיכובים או אובדן במהלך המשלוח של המוצר(ים) שלכם, בין אם הם נשלחו אליכם ישירות על ידינו (או סוכנינו) או מספק מצד שלישי. עליכם לשים לב כי זמני האספקה המשוערים מצוינים כהנחיה כללית בלבד. בנוסף, עליכם להיות מסוגלים לעקוב אחר ההזמנה שלכם באמצעות האתר שלנו.
- שינוי במוצר(ים) לאחר המשלוח
- אנו מאפשרים לבצע שינויים ללא תשלום בחנות Bmore שלנו בקניון Wafi במוצר(ים) אשר נרכשו על ידכם או סופקו לכם במהלך 30 הימים האחרונים.
- ביטולים והחזרים
- אם ברצונכם לבטל את הזמנתכם, נא פנו לשירות הלקוחות של החברה באמצעות כל אחד מן הערוצים המפורטים. מכיוון שהחברה מנסה לטפל בהזמנות באופן מיידי, ייתכן כי לא תמיד נוכל למנוע את משלוח ההזמנה.
- שימו לב כי לא תוכלו לבטל את הזמנתכם לאחר משלוח המוצר(ים) אליכם על ידי החברה. אם החברה תקבל הודעה אודות ביטול המוצר על ידכם לפני המשלוח, החברה תבטל את ההזמנה ותשיב לכם את החלק הרלוונטי של מחיר הרכישה של המוצר. במקרים בהם החברה תסכים כי ניתן להשיב את המוצרים, הרי שאם שילמתם עבור המוצרים שלכם באמצעות כרטיס אשראי, הערך של המוצר(ים) יזוכה לאותו כרטיס אשראי.
- החזרה והחזר
- על מנת לשמור על תקני הבטיחות והגהות המחמירים ביותר עקב COVID-19, תתאפשר החלפה או החזרה של מוצרים פגומים בלבד.
- ניתן להחזיר מוצר(ים) אשר נרכשו באמצעות האתר שלא עקב מחדל תוך עשרה ימים ממועד קבלתם של מוצרים כאמור על ידכם, ובלבד כי הינם חדשים, לא נעשה בהם שימוש, הם נמצאים באריזתם המקורים, וכאשר כל התוויות והתגים עדיין מחוברים אליהם. עבור כל המוצרים אשר יוחזרו לפי קריטריונים אלה יינתן החזר בצורה של זיכוי בחנות (לא במזומן או באמצעות העברות בנקאיות), וללא עלויות השילוח, היטלי מכס בינלאומיים ומיסי מכירה. עם זאת, במקרה של מחדל מצדנו, אנו נהיה רשאים להעניק זיכויים מלאים במזומן, אולם הדבר יתבצע על פי שיקול דעתנו הבלעדי. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להעניק החזר עבור מוצרים בנסיבות בהן ברור כי נעשה שימוש במוצר(ים) (כגון, ללא הגבלה, אם האריזה נפתחה או שהמוצר אינו נמצא עוד באריזתו המקורית), או במקרה בו החזר כאמור יהיה אסור על פי חוק או תקנה במדינה כלשהי, העשויה להיות בעלת סמכות שיפוט על החזר כאמור.
- אנו נהיה רשאים לדחות לקוחות אשר יציגו דרישות חריגות להחזרים.
- לא יינתנו החזרים על מוצרים אשר נרכשו ב-100% באמצעות תעודות זיכוי או שוברים. אין בסעיף זה דבר המגביל את זכותו הסטטוטורית של המשתמש להחזיר מוצר(ים) פגום(ים).
- אם אינכם שבעי רצון מאיכות המוצר שרכשתם, באפשרותכם להתקשר לשירות הלקוחות ולנציג יעריך את בקשתכם למוצר חלופי, לזיכוי או להחזר של מחיר הרכישה.
- שימו לב להוראות להלן, החלות על החזרתם של מוצרים מסוימים:
- נעליים - יש למדוד את כל הנעליים על שטיח לפני נעילתן.
- מוצרי טיפוח כגון קרמים, מוצרי קוסמטיקה, בשמים, לק לציפורניים, אירוסולים ומוצרים לשיער נמכרים באופן סופי ואינם ניתנים להחזרה או להחלפה.
- הלבשה תחתונה ובגדי ים: יש למדוד תחתונים, בגדי ים וחלקים תחתונים של ביקיני על גבי הלבשה תחתונה מבלי להסיר את רצועת הדבק המגנה עליהם. המוצרים המוחזרים לא יתקבלו אם רצועה זו הוסרה או אם הפריטים מלוכלכים, ויישלחו בחזרה ללקוח.
- מוצרי טכנולוגיה: יש להחזירם באריזתם המקורית.
- אם החברה שלחה לכם מוצר שגוי, נא יידעו את שירות הלקוחות בהקדם האפשרי והם ידאגו לאסוף אותו מכם. אם הנכם מעוניינים שהחברה תחליף את המוצר השגוי במוצר אותו הזמנתם, החברה תשלח לכם את המוצר הנכון בהקדם האפשרי. לחילופין, באפשרותכם להיכנס לחנויות של החברה בקניון Wafi, דובאי ולהשלים את תהליך ההחזרה ללא עלות (מבלי לשלם כל קנס או עמלה).
- תניית פטור בדבר מידות
- נא שימו לב לטבלת המידות להלן:
- טבלת המידות המצורפת מששמשת כהנחיה ותיתכנה חריגות מן המידה בפועל.
- חזרת מוצר למלאי
- מדובר באפליקציה של הסכמה להצטרפות, במסגרתה אנו ניידע אתכם כי המוצר שרכשתם אינו במלאי, ולכן אין באפשרותנו לקבל את הזמנתכם. אם תסכימו להצטרף לשירות זה, אנו ניידע אותם באמצעות הדוא"ל כאשר המוצר(ים) יימצא(ו) שוב במלאי. עם זאת, שימו לב כי שירות זה אינו כולל אפשרות שמירה/אחסנה.
- דרישות מכס
- הנכם נחשבים כיבואנים הרשומים ומחויבים לקיים את כל החוקים והתקנות של המדינה אליה יסופק(ו) המוצר(ים). משלוחים חוצי גבולות עשויים להיפתח ולהיבדק על ידי רשויות המכס. המערכת שלנו מתוכננת להגביל את יכולתם של משתמשים בתחומי שיפוט מסוימים להזמין מוצרים מסוימים אשר אינם מותרים בתחומי שיפוט כאמור, אולם אין באפשרותנו להבטיח כי ספקים מצד שלישי של מוצרים משתמשים במנגנונים דומים. איננו יכולים להיות אחראים במקרה של עיכוב, עצירה או הרס של מוצר(ים) אשר יוזמנ(ו) באמצעות האתר על ידי רשויות מכס מקומיות עקב אי-ציות לדרישות המקומיות. איננו יכולים להיות אחראים במקרה בו יוטלו על מוצרים אשר יוזמנ(ו) באמצעות האתר היטלי ומיסי יבוא לאחר הגעתה של החבילה ליעד הנקוב; הנכם נושאים באחריות לתשלום כל חיוב הקשור למכס. מדיניות המכס משתנה במידה רבה ממדינה למדינה, ולכן אנו קוראים לכם לפנות למשרד המכס המקומי לקבלת מידע נוסף.
- השימוש באתר
- החברה מנסה לדאוג כי כל המידע באתר יהיה מעודכן, אולם ייתכן כי הוא לא יהיה נכון כל העת. עליכם לבדוק באופן עצמאי כי המידע בו אתם משתמשים נכון והשימוש באתר מתבצע על אחריותכם. אם תגלו מידע שגוי, באפשרותכם ליידע את החברה בשיחת טלפון או בהודעת דוא"ל, לפי הפרטים המצוינים בסעיף "יצירת קשר" להלן.
- אינכם רשאים לבצע או לקדם פעילויות בלתי חוקיות במסגרת השימוש באתר. פעילויות אלה כוללות פעילויות המהוות (לדעתה של החברה) הפרה של זכות יוצרים, פגיעה בפרטיות או הפרה של זכויות כלשהן של צד שלישי וכן פעילויות הפוגעות בשמם הטוב של צדדים שלישיים. ביצוע פעולות אלה עלול לגרום לאישומים פליליים.
- אינכם רשאים להשתמש באתר זה למשלוח הודעות דוא"ל ללא הזמנה, דואר זבל או חומרים שיווקיים למשתמשים אחרים. אינכם רשאים לעשות דבר כלשהו המיועד לגרום נזק לאתר או למשתמשים אחרים באתר, לרבות נזק טכני כלשהו למחשבים אחרים. אינכם רשאים לשלוח וירוסים או חומר אחר המיועדים להשפיע לרעה על פעולתו של האתר, לפגוע במשתמשים אחרים באתר או בציוד או בנתונים הנמצאים באתר. אינכם רשאים לנסות להשיג גישה לאתר או למערכת המפעילה את האתר. אינכם רשאים להתערב באבטחת האתר, השירותים, המערכת, המשאבים או הרשת שלו. אינכם רשאים להשתמש באתר באופן כלשהו העלול לפגוע באתר, ליצור עליו עומס יתר או לשבש את פעולתו או לקצור או לאסוף באופן אחר מידע כלשהו אודות המשתמשים. אינכם רשאים ליצור קישור לאתר מבלי לבקש את הסכמתה המוקדמת בכתב של החברה, ולא יהיה בקישור כאמור כדי לרמוז על צורה כלשהי של התאגדות, תמיכה או אישור מצדכם במקרים בהם אלה אינם קיימים. אינכם רשאים להשתמש באתר כבסיס לעיצוב של אתר אחר מבלי לבקש את הסכמתה המוקדמת בכתב של החברה. אינכם רשאים לשנות, לערוך, להוסיף או ליצור סיכומים של תוכן האתר בכל מקום אחר.
- שימו לב כי אין זה חוקי לבצע הזמנות תחת שם בדוי, באמצעות כרטיס אשראי אשר הושג באמצעים כוזבים או ללא הסכמת בעל הכרטיס. צדדים אשר יהיו מעורבים בפעילויות בלתי חוקיות הכוללות שימוש באתר זה יהיו חשופים לתביעות. החברה אינה מתחייבת כי יהיה ביכולתה למנוע שימוש בלתי חוקי או בלתי הולם באתר זה או למסור הודעה על שימוש בלתי חוקי או בלתי הולם באתר זה.
- שינוי באתר והפסקת פעילותו
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לתקן כל שגיאה או השמטה באתר, ולשנות, להגביל או להפסיק את אספקת כל אחד מן השירותים המסופקים באמצעות האתר בכל עת, מבלי למסור לכם הודעה מוקדמת. החברה תנקוט במאמצים סבירים על מנת לכלול מידע עדכני ומדויק באתר, אולם היא שומרת לעצמה את הזכות למחוק, לשנות או להשלים את תוכנו של האתר בכל עת ומכל סיבה שהיא ללא הודעה מוקדמת.
- קישורים לצדדים שלישיים ופרסומות
- האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. החברה אינה מתחייבת או ערבה באשר לתוכן, לנהלי השמירה על הפרטיות ולנהלים אחרים של אתרים כלשהם המופעלים בידי צד שלישי ואינה נוטלת על עצמה אחריות לתוכן או לשיטות העבודה של אתרים כאמור. עליכם לבדוק את התנאים וההתניות ומדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי אליו אתם נכנסים על מנת להבין את נהליו.
- אם הנכם משתמשים בחומר כלשהו או נכנסים לאתר מקושר כלשהו, הנכם נוטלים על עצמכם את הסיכונים הכרוכים בכך, ובאחריותכם לנקוט בכל פעולות המגן לצורך הגנה מפני וירוסים או חומר הרסני אחר. החברה אינה תומכת ואינה אחראית לשימוש באתרים של צד שלישי או לתוכנם. החברה אינה אחראית לדבר כלשהו העלול לקרות כתוצאה מן השימוש שלכם בהם.
- קניין רוחני
- תוכן האתר מוגן בזכות יוצרים, סימן מסחרי וזכויות קניין רוחני אחרות. החברה, או זכייניה, שומרים בידיהם את כל הזכויות על תוכן כאמור. הנכם רשאים להיכנס לאתר זה ולהשתמש בו למטרות פרטיות בלבד. אינכם רשאים להשתמש באתר, או בתוכן כלשהו המופיע בו, לצורך קידום מטרות מסחריות, לרבות פרסום של פעילות למטרת רווח באתר שלכם. אינכם רשאים לשנות, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להעניק רישיון, לנצל למטרות מסחריות, ליצור עבודות נגזרות, להעביר או למכור תוכן או תוכנות כלשהן הנכללים באתר, עליהם או מהם.
- השם והלוגו של החברה הינם סימנים מסחריים רשומים של Maison Bmore LLC באיחוד האמירויות הערביות.
- החברה אינה אחראית לכל שגיאה או חוסר דיוק בחומר פרסומי או בחומרי חסות המופיעים באתר.
- התנהגות משתמשים ותוכן הנוצר על ידי משתמשים
- הנכם מסכימים לקיים את דרישות החוק החלות על השימוש שלכם באתר בתחום השיפוט בו הנכם נמצאים , והנכם מאשרים כי אתם נושאים באחריות המלאה להבטיח כי הנכם מכירים דרישות כאמור וכי תקיימו אותן. האתר עשוי להציע למשתמשים מעת לעת הזדמנויות לפרסם ביקורות והערות, שאלות, הצעות או מידע אחר ("תוכן הנוצר על ידי משתמשים") באתר. הנכם מתחייבים כי כל חומר הנוצר על ידי משתמשים כאמור אשר יוגש על ידכם לאתר יהיה מקורי (ואינו מפר זכות יוצרים של אחרים), והנכם מעניקים בזאת לחברה רישיון נצחי, בלתי חוזר, בלתי בלעדי וחופשי מתמלוגים להשתמש בתוכן שנוצר על ידי משתמשים כאמור אשר יוגש באופן זה, מבלי שיעמוד לכם כל סעד אחר, והנכם מוותרים בזאת על זכויות מוסריות כלשהן בחומר שנוצר על ידי משתמשים כאמור. הנכם מסכימים לא לפרסם כל תוכן בלתי מוסרי, משמיץ, מסית, המפר זכות יוצרים או העלול להפר באופן אחר את ההגינות הכללית או להיות מנוגד לחוק. החברה רשאית, אולם אינה מחויבת, לנטר ולערוך או להסיר כל פעילות או חומר הנוצר על ידי משתמשים, והיא אינה נוטלת על עצמה כל אחריות ואינה נוטלת כל חבות בגין כל תוכן הנוצר על ידי משתמשים המפורסם על ידכם או צד שלישי כלשהו.
- התנערות מאחריות
- האתר ותוכנו מסופקים "כפי שהם" ו"לפי זמינות". החברה, חברות האם שלה, חברות הבת שלה, המסונפים לה והספקים של כל אחד מהם, וכל אחד מבעליהם, בעלי התפקידים בהם, הדירקטורים שלהם, מנהליהם, סוכניהם ועובדיהם מתנערים במפורש (בהיקף המרבי המותר על פי הדין החל) מכל הערבויות המפורשות, המרומזות והסטטוטוריות, לרבות, ללא הגבלה, כל ערבות בדבר סחירות, התאמה למטרה מסוימת, העדר וירוסי מחשב, בעלות ואי-הפרה של זכויות קניין.
- באמצעות הרישום לאתר שלנו והרכישה באמצעותו, הנכם מאשרים ומסכימים כי כלל האחריות על המוצרים הינה אחריותו של היצרן, וכי איננו אחראים למוצרים אלה למעט כמתואר בסעיף ההחזרה העסוק בהחזרת מוצרים ובהחזר המחיר אשר שולם (לפי העניין).
- הגבלת חבות
- ככל שהדבר מותר על פי הדין החל, החברה, חברות האם שלה, חברות הבת שלה, המסונפים לה והספקים של כל אחד מהם, וכל אחד מבעליהם, בעלי התפקידים בהם, הדירקטורים שלהם, מנהליהם, סוכניהם ועובדיהם:
- אינם נושאים בחבות בגין נזקים או הפסדים ישירים, עקיפים, עונשיים, משניים, מיוחדים או תוצאתיים (לרבות, ללא הגבלה, נזקים משניים ותוצאתיים, אובדן רווחים, או נזקים כתוצאה מאובדן נתונים או שיבוש בפעילות עסקית) הנובעים מן השימוש או מחוסר היכולת להשתמש באתר ובתוכנו, או קשורים אליהם באופן כלשהו, בין אם מתוקף אחריות, חוזה, עוולה (לרבות רשלנות) או כל תיאוריה משפטית אחרת, ובין אם היתה החברה מודעת לאפשרות להיווצרותם של נזקים כאמור ובין אם לאו; ו-
- מתנערים מכל ומכלל החבויות בגין נזקים אשר ייגרמו כתוצאה מבעיות או מתקלה טכנית ברשת או בקווי טלפון, מערכת מחשבים מקוונת, שרתים או ספקים, ציוד מחשב, תוכנות, כשל בתקשורת עקב בעיות טכניות או עומס בתעבורה על גבי האינטרנט או באתר או שילוב ביניהם, לרבות כל פגיעה או נזק אשר ייגרמו למשתמשים או למחשב של אדם כלשהו בהקשר לשימוש באתר או כתוצאה ממנו.
- במקרים בהם החרגת חבות אינה אפשרית על פי הדין החל, הנכם מסכימים כי חבותה המרבית של החברה בגין כל תביעה תואמת תוגבל לגובה הסכום אשר שולם על ידכם תמורת המוצר הקשור לתביעתכם.
- שיפוי
- הנכם מסכימים לפטור ולשפות את החברה, חברות האם שלה, חברות הבת שלה, המסונפים לה והספקים של כל אחד מהם, וכל אחד מבעליהם, בעלי התפקידים בהם, הדירקטורים שלהם, מנהליהם, חבריהם, סוכניהם ועובדיהם, מפני ובגין כל הנזקים, החבויות, התביעות, פסקי הדין, עלויות ההתדיינות, עילות התביעה, הדרישות, ההחזרים, ההפסדים, הנזקים (הממשיים והתוצאתיים), הקנסות, העונשים ושכר טרחת עורכי הדין, או עלויות או הוצאות אחרות מכל סוג או אופי כלשהו, הנובעים מן השימוש שלכם באתר או קשורים אליו באופן כלשהו, לרבות, אולם ללא הגבלה, אלה אשר תועלינה על ידכם או מטעמכם בהיקף החורג מן החבות המתוארת לעיל, או על ידי צדדים שלישיים כתוצאה מהפרתכם את תנאים אלה, הפרת חוק או זכויות של צד שלישי על ידכם, או השימוש שלכם באתר.
- יחסים ומסירת הודעות
- אף תנאי מתנאים לא ייחשב כמהווה שותפות או סוכנות בינכם לבין החברה ולא תהיה לכם סמכות כלשהי לחייב את החברה בכל אופן שהוא.
- למעט כמוצהר במפורש באופן אחר, כל ההודעות מכם לחברה תימסרנה באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת המצוינת בסעיף "יצירת קשר", בצירוף עותק פיזי אשר יישלח לחברה באמצעות הדואר או שליח, כאשר הודעה כאמור תיחשב כאילו נמסרה עם אישורה קבלתה בפניכם על ידי החברה באמצעות דואר חוזר. כל ההודעות מן החברה אליכם תימסרנה באמצעות פרסום באתר או באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני אשר תימסר על ידכם לחברה במסגרת הליך ההרשמה ותיחשבנה כאילו התקבלו על ידכם 48 שעות לאחר שליחתה של הודעת דואר אלקטרוני כאמור. לחילופין, החברה תהיה רשאית לשלוח לכם הודעה באמצעות הדואר או משלוח משולם מראש לכתובת אשר נמסרה לחברה במסגרת הליך ההרשמה. במקרה כאמור תיחשב ההודעה כאילו נמסרה 7 ימים לאחר מועד שליחתה.
- אם סעיף כלשהו מתנאים אלה ייחשב כבלתי תקף, בטל או בלתי ניתן לאכיפה מכל סיבה שהיא, אזי סעיף כאמור ייחשב כמנותק ולא ישפיע על תקפותם ואכיפותם של יתר הסעיפים של תנאים אלה. תנאים אלה (כפי שיתוקנו מעת לעת על פי תנאיהם) ומדיניות הפרטיות מפרטים את כלל הבנה וההסכמה ביניכם לבין החברה באשר לשימוש באתר.
- הימנעותה של החברה מאכיפת תנאי כלשהו מתנאים אלה או מדיניות אחרת עליכם אינה מהווה ויתור על זכויותיה של החברה לאכוף תנאים אלה.
- הודעות אלקטרוניות
- על מנת לקיים את התחייבויותינו כלפיכם על פי תנאים אלה, ברצוננו לתקשר עמכם באמצעות דואר אלקטרוני ו/או באמצעות פרסום הודעות באתר. הנכם מסכימים לקבל מאיתנו הודעות באופן אלקטרוני וכי יהיה די בהודעות אלקטרוניות כדי לקיים כל דרישה חוקית למסירת הודעות הנדרשת להתבצע בכתב.
- סיום
- החברה תהיה רשאית לסיים או להשעות את גישתכם לכלל האתר או לחלק כלשהו ממנו, ללא הודעה מוקדמת, אם תהיה סבורה כי התנהלותכם מהווה הפרה של תנאים אלה או דין חל או מזיקה באופן אחר לאינטרסים של החברה או של צדד שלישי כלשהו. על אף סיום או השעיה כאמור, הנכם מסכימים כי תמשיכו להיות כפופים להתחייבויות אשר תמשכנה מטבען להתקיים לאחר סיום או השעיה כאמור, לרבות ההתחייבויות המתייחסות לזכויות קניין רוחני, תוכן הנוצר על ידי משתמשים וכו'.
- הדין החל וסמכות השיפוט
- התנאים יהיו כפופים לחוקיה של דובאי, איחוד האמירויות הערביות. כל מחלוקת באשר לתנאים אלה תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בדובאי. אם ייקבע על ידי בית משפט בעל סמכות שיפוט כי חלק כלשהו מתנאים אלה הינו בלתי ניתן לאכיפה, חסר תוקף או בלתי חוקי, לא יהיה בכך כדי להשפיע על יתרת התנאים.
- נתיקות
- אם יקבע בית משפט בעל סמכות שיפוט כי הוראה כלשהי הנכללת בתנאים אלה הינה בלתי תקפה, תוגבל הוראה זו בלבד להיקף המינימלי הנדרש ויתר ההוראות תיוותרנה בתוקפן המלא.
- המלצות של סטייליסטים
- האתר עשוי להציג מעת לעת המלצות או רשימות מוצרים מטעמם של מומחים או בעלי השפעה בתעשיית האופנה ("סטייליסטים"). איננו אחראים לפעולות אוצרות המבוצעות על ידי סטייליסטים, ואין לנו כל שליטה על התוכן, השלמות, מידת האחריות, ההסמכות או כל פעולה או מחדל כלשהם של סטייליסטים. איננו מתחייבים באשר להתאמה, לאמינות או לדיוק של מידע המפורסם על ידי סטייליסטים.
- יצירת קשר
- .Maison Bmore L.L.C, המחזיקה ברישיון מסחרי מס. 200948 ובמספר אסמכתה לעסקאות 100231365600003, הינה בעלת משרד רשום, אשר כתובתו ת.ד. 7536, איחוד האמירויות הערביות. באפשרותכם לפנות אלינו בנוגע לאתר, או תנאים אלה, בכתובת care@maisonbmore.com.
